وأوضح زيد الرافعي مدير إدارة حقوق وتجربة المريض بمدينة الملك سعود الطبية أن قسم الرعاية الخاصة للمرضى ذوي الإعاقة، والذي يتم الاحتفال بتدشينه يمثل نقلة نوعية كبيرة لتقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية لهذه الفئة الغالية من أبناء الوطن من خلال عدد من الوحدات الإدارية الفعالة والكوادر المؤهلة لتأدية حقوق المرضى ذوي الإعاقة، وتوفير الظروف الملائمة في البيئة المحيطة بهم خلال تلقي العلاج وتعزيز الألفة بينهم وبين العاملين في المنشآت الصحية والتعرف على درجة رضاهم بشأن الخدمات الصحية المقدمة لهم.