وبدأت القصة عندما حضر أكثر من ١٥٠ طالباً يوم الأحد الماضي إلى مقر انعقاد الاختبارات المحوسبة بجامعة الملك عبدالعزيز متأهبين لاختبار كفايات اللغة الإنجليزية (step)، بعد أن أكدوا التسجيل ودفعوا الرسوم، إلا أن أبواب المعامل ظلت موصدة أمامهم أكثر من خمس ساعات دون أن يعمل النظام الآلي للاختبارات، ودون أن يقدم المركز أي حلول بديلة، ولاسيما أن جُل الحاضرين قَدِموا من مناطق بعيدة، كالمدينة المنورة وجيزان وأبها والطائف؛ وتحملوا عناء السفر وتكلفته.
