وقالت مصادر "سبق": أثناء تعطل القطار تعرضت امرأة حامل لنزيف مهبلي وحاول ولي أمرها إسعافها دون جدوى، وطلب تقديم المساعدة من موظفي القطار أيضًا دون جدوى، وقام بالاتصال بعمليات الهلال الأحمر وطلبوا منه تحديد موقع القطار لإرسال أقرب فرقة إلا أنه كان يجهل الموقع بحكم أن القطار متعطل وسط الصحراء، وطلبت غرفة العمليات التواصل مع أحد موظفي القطار من هاتف ولي أمر المرأة إلا أنهم رفضوا ذلك.
