وتفصيلاً، قام المدير المناوب باﻻتصال بالدفاع المدني، الذي حضر للموقع للمتابعة مع مدير الصيانة والمدير المناوب، ومدير الأمن بالمستشفى، واتضح وجود تسريبات زيتية لأحد الأجهزة التي أدت إلى ظهور الأدخنة؛ حيث تم إيقاف الجهاز وعلاج المشكلة في حينها، وإعادة عمل الجهاز مرة أخرى.
