وتعود تفاصيل الحادثة، بحسب مصادر "سبق"؛ إلى بلاغ تلقَّته الأجهزة الأمنية عن وجود شخص يعاني من اعتلالات نفسية، ويحمل معه مسدسًا، ويرفض الامتثال لطلبات أسرته بنقله للمستشفى للعلاج، وذُكر في البلاغ أنه قد يشكِّل خطرًا على نفسه وأسرته وسكان الحي، وطلبوا المساعدة في تهدئته، والتحفُّظ عليه لحين نقله للمستشفى.