وحسب موقع "يورو نيوز" الإخباري، يقول أحد ركاب القطار: سمعنا أناساً وهم في حالة من الارتباك من ناحية مقدمة العربة الثانية، وهم يطلبون الحصول على جهاز إطفاءٍ، وقد كان بإمكاننا الذهاب إلى مؤخرة العربة الثانية وجلبه، وحاولنا تمريره إلى مقدمة العربة، لكننا لم نفلح لأن باب العربة لم يفتح لسببٍ ما.
